Política de privacitat

1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s'informa que la responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és:

• Responsable: Anayda Ferrer Clemares
• Domicili: Carrer del Mig, 11 — 08393 Caldes d'Estrac (Barcelona)
• Correu electrònic: som@donescansades.cat

2. Quines dades recollim i com?

Recollim les següents dades personals únicament a través de les accions que tu inicies al lloc web:

• Formulari de llista d'espera: nom, telèfon, població i, opcionalment, adreça de correu electrònic i preferències sobre les quedades (modalitat, distància i disponibilitat de dies). També registrem automàticament el canal pel qual has arribat al web (per exemple, un enllaç compartit per WhatsApp o una xarxa social), únicament amb finalitats estadístiques internes.
• Navegació pel lloc web: dades tècniques (adreça IP, navegador, dispositiu, pàgines visitades) — només si has acceptat les galetes corresponents al bàner de galetes.

No recollim dades personals sense la teva acció explícita, ni dades especialment protegides (categories especials de l'article 9 del RGPD).

3. Amb quina finalitat i base legal?

3.1 Gestió de la llista d'espera i avisos de quedades

• Finalitat: gestionar la teva inscripció a la llista d'espera i avisar-te — principalment per telèfon/WhatsApp, i si de cas per correu electrònic — quan es convoqui una quedada a la teva zona o hi hagi novetats del projecte DonesCansades.
• Base legal: el teu consentiment exprés en omplir el formulari i marcar la casella corresponent (article 6.1.a RGPD).
• Termini de conservació: mentre no retiris el teu consentiment. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment responent "BAIXA" a qualsevol missatge o escrivint a som@donescansades.cat.

3.2 Millora del lloc web i mesura de la publicitat

• Finalitat: entendre com s'utilitza el lloc web (analítica) i mesurar l'eficàcia dels anuncis del projecte a xarxes socials (píxel de Meta) i entendre com es fa servir la pàgina mitjançant mapes de calor i gravacions anònimes de sessions (Microsoft Clarity).
• Base legal: el teu consentiment exprés en acceptar les galetes analítiques i/o de màrqueting al bàner de galetes (article 6.1.a RGPD). Si no les acceptes, aquestes eines no es carreguen.
• Termini de conservació: segons la configuració de cada servei. Microsoft Clarity conserva les gravacions de sessió durant un màxim de 30 dies.

4. A qui comuniquem les teves dades?

Les teves dades no es venen, ni es lloguen, ni se cedeixen a tercers amb finalitats comercials. Treballem amb els següents encarregats de tractament, tots amb garanties adequades:

• Raiola Networks S.L. — Allotjament del lloc web i del fitxer on es guarda la llista d'espera — Espanya (Unió Europea)
• Google LLC (Google Sheets / Drive) — Full de càlcul on es gestiona la llista d'espera — EUA, acollit a l'EU-US Data Privacy Framework
• n8n (instal·lació pròpia en servidor propi, a Espanya) — Automatització que trasllada les altes del formulari al full de càlcul — Unió Europea
• WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) — Canal d'avisos de les quedades — Unió Europea/EUA, acollit a l'EU-US Data Privacy Framework
• Microsoft Corporation (Clarity) — Anàlisi anònim del comportament al lloc web: mapes de calor i gravació de sessions sense dades identificatives (només amb el teu consentiment) — EUA, acollit a l'EU-US Data Privacy Framework
• Meta Platforms Ireland Ltd. (píxel de Meta) — Mesura de la publicitat (només amb el teu consentiment) — Unió Europea/EUA, acollit a l'EU-US Data Privacy Framework

Les transferències internacionals de dades als Estats Units es realitzen sota l'EU-US Data Privacy Framework, marc aprovat per la Comissió Europea com a adequat per garantir un nivell de protecció equivalent a l'europeu.

Addicionalment, les teves dades podran ser comunicades a les Administracions Públiques competents quan existeixi obligació legal de fer-ho.

5. Quins són els teus drets?

En qualsevol moment pots exercir els següents drets sobre les teves dades personals:

• Accés: conèixer quines dades teves tractem.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar que esborrem les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades.
• Limitació: demanar que limitem el tractament en determinades circumstàncies.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i reutilitzable.
• Retirada del consentiment: en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir aquests drets, escriu a som@donescansades.cat indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia d'un document que acrediti la teva identitat.

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, www.aepd.es.

6. Galetes

Aquest lloc web no instal·la cap galeta de tercers fins que tu ho acceptes al bàner que apareix en entrar-hi. Si no ho acceptes, la web funciona exactament igual i no es carrega res.

Sempre actives (necessàries): guardem al teu navegador la teva resposta al bàner i el canal pel qual has arribat al web, perquè no te'ls haguem de tornar a demanar. Fem servir l'emmagatzematge local del navegador, no permeten identificar-te i no se'n va res a cap tercer.

Comptador de visites propi: comptem quantes visites rep cada pàgina, de quin canal vénen i amb quin tipus d'aparell. No fa servir galetes ni identificadors, no et segueix per altres webs i no permet saber qui ets.

Només si acceptes el bàner:

• Microsoft Clarity — galetes que permeten veure de manera anònima com es fa servir la pàgina (fins on es baixa, on es clica) per poder millorar-la.
• Píxel de Meta — mesura l'eficàcia dels anuncis del projecte, quan n'hi hagi en marxa.

Pots canviar d'opinió en qualsevol moment esborrant les dades d'aquest lloc al teu navegador: el bàner tornarà a aparèixer.

7. Mesures de seguretat

Hem implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les teves dades i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'article 32 del RGPD.

8. Canvis en aquesta política

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. En aquests casos, anunciarem en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva aplicació.

Última actualització: agost de 2026.